O projektu

Email Tisk PDF

Stali jste se obětí nekalých obchodních praktik? Víte jaký jaký je rozdíl mezi klamavou a agresivní praktikou? Víte o tom, že evropská směrnice o nekalých obchodních praktikách přinesla do českého právního prostředí řadu nových principů s cílem účinněji chránit spotřebitele proti rádoby chytrým podnikavcům, kteří si dokážou najít cestu jak se neférově obohatit?
 

Server Triky.eu vám přináší srozumitelné informace o tom, co jsou a nejsou nekalé obchodní praktiky a jak se proti nim bránit a zveřejňuje zkušenosti spotřebitelům s konkrétními firmamy.

Pokud se i Vy chcete podělit o svou zkušennost s případem nekalých obchodních praktik jak je definuje zákon o ochraně spotřebitele, (konkrétně viz §4§5 a §5a) pak budeme rádi, když nám o tom napíšete, případně i zašlete dokumentaci (smlouvy, letáky atp.) kterou máte k dispozici a my Váš případ můžeme publikovat na portálu a pomoci tak ostatním spotřebitelům vyhnout se nepříjemnostem, které potkali Vás. 


Vaše zkušennosti nám můžete posílat na adresu: 

V případě, že potřebujete kvalifikovanou radu pro další postup ve Vašich kauzách, doporučujeme obrátit se některou z poraden českých spotřebitelských organizací, které jsou zdarma např:

Spotřebitelská poradna sdružení dTest: http://www.dtest.cz/clanek-1532/spotrebitelska-poradna  

Online poradna Sdružení obrany spotřebitelů http://www.spotrebitele.info/poradna/ 

Online poradna Spotřebitel.net http://www.spotrebitel.net/poradna

Asociace občanských poraden: http://www.obcanskeporadny.cz/spotrebitelske-poradenstvi/

Provozování tohoto portálu je dobrovolná inciativa občanského sdružení Generation Europe, o.s.  s cílem upozorňovat na nejkřiklavější případy nekalých obchodních praktik. Na projektu pracuje nezištně a ve svých volných chvílích několik dobrovolníků.   

 

 

Anketa

Zjednodušila směrnice o nekalých obchodních praktikách (za rok své účinnosti v ČR) život českým spotřebitelům?