Nekalé obchodní praktiky

Dobrý den,

ráda bych poprosila o pomoc s odstoupením od kupní smlouvy. Obchodní zástupce firmy MACHALA a.s. telefonicky informoval mého muže, že byl vybrán v anketě a získává zdarma prémii, která mu má být předána dne 12.7. u nás doma včetně odborného poradenství. Jedinou podmínkou byla účast dalších 6 osob. Můj muž tuto akci potvrdil, přišlo mu písemné potvrzení, které přikládám v příloze.

Na této akci u nás doma si několik lidí objednalo předváděné zboží a obchodní zástupce celou objednávku napsal na jednu kupní smlouvu s manželovými iniciály a následně i jeho podpisem. Kupní smlouvu rovněž posílám v příloze.

Poté, co obchodní zástupce odjel, jsem si teprve přečetla ostatní ujednání - odstavec V. - kupní smlouvy, uvědomila si, že v podstatě všechno na sebe vzal můj muž. Po zhlédnutí webových stránek firmy MACHALA a.s. ve mě nabízené zboží a v podstatě i forma, jakou bylo zboží nabízeno, celá akce s jednou kupní smlouvou na mého muže, začala budit nedůvěru. Chci - stejně jako můj muž- odstoupit od kupní smlouvy.

Potřebovala bych od Vás poradit, jakým způsobem. Žádné zboží jsme dosud nepřevzali, peníze jsme nikomu neplatili. Zarazila mne však poslední věta bodu 4 v kupní smlouvě. Dle tohoto bodu máme právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od podpisu kupní smlouvy, ne však, když jsme si sjednali návštěvu dodavatele za účelem objednávky.

Dle mého názoru jsme nikdy návštěvu dodavatele za účelem objednávky nesjednali. I dle oficiálního potvrzení prémie se mělo jednat pouze o předání této prémie a odborné poradenství. Akce se uskutečnila včera. Můžete mi prosím poradit s formulací písemného odstoupení od kupní smlouvy?

Děkuji, Kateřina Foretníková.

Dobrý den,
smlouva skutečně zavazuje pouze Vašeho manžela. Pakliže chcete od smlouvy odstoupit, učiňte tak co nejdříve (zákon Vám dává lhůtu 14 dnů od uzavření smlouvy a nedošlo-li dosud ke splnění dodávky zboží či služeb dodavatelem až 1 měsíc, doporučuji však učinit tak co nejdříve, pakliže se nebude dařit doručení – budete mít větší časový prostor pro zvážení využití dalších prostředků). Domnívám se, že odstoupení od smlouvy ve Vašem případě je možné, neboť smlouva byla uzavřena mimo prostory obvyklé pro podnikání a zároveň se zřejmě nejednalo o  výslovné sjednání návštěvy dodavatele za účelem objednávky – v přiloženém dopise dodavatel píše: „předání prémie se uskuteční dne 12.7.2010 v 16 hod. ve Vaší domácnosti“ – toto sdělení nepovažuji za objednávku návštěvy z Vaší strany. Je tedy třeba, aby Váš manžel společnosti zaslal písemné odstoupení (doporučeným dopisem). V dopise je třeba pouze označit dodavatele, specifikovat smlouvu, od které chcete odstoupit (číslo a den uzavření), a projevit vůli odstoupení (důvod uvádět nemusíte).  Vzorový text odstoupení naleznete na našich stránkách.

S pozdravem
Triky.eu