Best4Home (2)

Email Tisk PDF
Dobrý den.
Jednoho dne jsem byla na předváděcí akci firmy Best4Home.
Jednalo se o Parní vysavače, které neodpovídali kvalitě a nebyly k nim české návody. Proto jsem v termínu odstoupila od smlouvy a zboží v termínu vrátila. Ale firma Best4Home uzavřela mojí smlouvu s HomeCreditem, který nepočkal na termín, kdy jsem mohla odstoupit od smlouvy a poslal firmě Best4Home peníze. Tyto peníze teď po mně vyžaduje (HomeCredit) místo aby je vyžadovala po firmě Best4Home. Já nemám zboží, ani peníze, které jsme ani neviděla. Nevím proč bych to měla platit.
Když jsem vše podle zákona ukončila. Už se to táhne od března 2010. Stále mám večerní telefoní hovory od firmy HomeCredit, že jim dlužím určitý obnos.
Prosím o radu, jak mám postupovat.

Děkuji.
S pozdravem Vlasta

Dobrý den,
pokud nebyla žádná smlouva o poskytnutí spotřebitelského úvěru Vámi podepsána, nejste samozřejmě vázána k žádným platbám. Z Vašeho popisu problému a z obvyklého průběhu předváděcích akcí (k poskytnutí přesné informace bych potřebovala znát smlouvy, které byly na předváděcí akci Vámi podepsány), se však domnívám, že jste podepsala úvěrovou smlouvu ze společností Best4Home – jakožto zástupcem společnosti Home Credit (v praxi se tak zpravidla děje). Smlouva tedy pravděpodobně uzavřena byla a proto bylo vhodné i od ní následně ve 14 denní lhůtě odstoupit. Tato problematika je v poslední době velmi aktuální a ožehavá – zákon je v tomto směru nejasný – takové smlouvy je třeba dle našeho názoru považovat za závislé – smlouva o poskytnutí spotřebitelského úvěru by nebyla bez kupní smlouvy uzavřena a proto zrušení jedné z nich by mělo znamenat automatické zrušení i smlouvy druhé. Společnosti však bohužel na tento výklad nepřistupují. Pokud jste ve Vašem případě provedla pouze odstoupení od smlouvy kupní, nezpůsobilo toto odstoupení, dle jejich názoru, i zrušení smlouvy o poskytnutí spotřebitelského úvěru. Pravděpodobně tedy budou platby i nadále po Vás požadovat a Vám nezbude, než se obrátit na soud s tvrzením, že bylo řádně odstoupeno od smlouvy hlavní – kupní a to způsobilo i zánik smlouvy vedlejší – úvěrové. Nový občanský zákoník, který čeká na schválení, již na tyto situace pamatuje a výslovně je upravuje (automatické zrušení). Pokud jste odhodlána se společností postavit, doporučuji obrátit se všemi dokumenty na právního zástupce.

S pozdravem
Triky.eu
 

Komentáře  

 
# Jana Kolešová 2011-01-24 15:50
TAKÉ JSME NALETĚLI FIRMĚ BEST4HOME NĚKTERÉ ZBOŽÍ JSME VRÁTILI, ALE OD NÁDBÍ A LUXU JSME NEMĚLI PŮVODNÍ KRABICE, TAK NÁM TO NEVZALI.VYSAVAČ JE NEKVALITNÍ PO 10MINUTÁCH SE ZAHŘEJE A VYPNE JE VELMI HLUČNÝ.PROSÍM PORADTE MI NA KOHO SE MÁM OBRÁTIT A ZDA FIRMA JEŠTĚ EXISTUJE, PROTOŽE SE TAM NEMÚŽU DOVOLAT.
DĚKUJI KOLEŠOVÁ
Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# op 2011-01-27 11:31
na firmu byl podán insolvenční návrh a jsou přihlášeny pohledávky cca za 600 tis myslím. myslim, že jste naprosto bez šance, bohužel.
Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Irena 2011-11-21 05:19
Před 3 lety jsem se v Brně zúčastnila předváděcí akce fi Best4Home-mixér s příslušenstvím, vysavač,parní čistič.Vše malé, lehké a pěkné.Vyřídila jsem půjčku,podepsal a smlouvu a zaplatila 25.000,-kč.Zboží mi ihned přivezli. Neměli však čas na řádné předání.Jaké bylo moje zděšení, když jsem místo předváděných vzorků obdržela zcela jiné zboží-robustní, těžké přístroje.Jeden OZ měl zdrav. problémy, které jsem mohla vyřešit.Proto jsem dostala jeho t.č. Proto jsem mu volala, že to,co mi přivezli nechci.Ujistil mě,že následující den mi přijedou zboží vyměnit.
Od té doby byl mobil nedostupný. Rekapitulace: fi Best 4Home jsou podvodníci. Já jsem zařídila OZ lékařské ošetření
a jako památku na to mám ve sklepě zboží, o které jsem nestála.Navíc půjčku splácím dodnes a z malého důchodu mi po zaplacení toho moc nezbývá.Nesnáším podvodníky a lidi, kteří naprosto bez jakýchkoliv skrupulí okrádají slušné lidi
Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 

Přidat komentář


Bezpečnostní kód
Obnovit

Anketa

Zjednodušila směrnice o nekalých obchodních praktikách (za rok své účinnosti v ČR) život českým spotřebitelům?