Nekalé obchodní praktiky

Od firmy Cash Beck Enterprise s.r.o. Staré Hradiště mi byla nabídnuta půjčka. SMS zprávou schválena v požadované výši, době splatnosti a výše splátek. Při obchodním jednání s fin. poradcem jsem se dotazovala zda jsou poskytovateli či, zprostředkovateli úvěru. Pokud zprostředkovatel tak nemám zájem . Odpověděla, že poskytovatel. Po podpisu smlouvy jsem zjistila, že se podané informace byly nepravdivé a firma je jen zprostředkovatel. V jejich smlouvě je tolik závažných podmínek na které bych nepřistoupila. Už jen to , že odstoupení od smlouvy je finančně zpoplatněné a platba při sepsání je v tomto případě nevratná.Je v našem právním řádu zakotvena možnost odstoupení od smlouvy s tím , že zákon je nad všemi těmito smlouvami nadřazen? Když jsem toto zjistila okamžitě jsem ji kontaktovala o storno této smlouvy , ale už se mi nebrala telefon. Pokud je 7 . denní lhůta od odstoupení od smlouvy bez finančních poplatku prosím sdělte obratem odpověď.

S pozdravem M.

---

Dobrý den,
z Vámi předaných informací dovozujeme, že následně po obdržení sms zprávy byla podepsána klasická písemná smlouva o poskytnutí spotřebitelského úvěru.
Za této situace tedy nedošlo k uzavření smlouvy o poskytnutí finanční služby na dálku, kde zákon dává spotřebiteli právo od smlouvy odstoupit. V takovém případě je třeba vycházet ze smlouvy - zda ta umožňuje možnost odstoupení a případně za jaký poplatek.
V případě, že tomu tak nebylo a k uzavření smlouvy došlo výhradně prostředky komunikace na dálku (telefon, internet), má spotřebitel ze zákona právo na odstoupení bez uvedení důvodů a bez jakékoli smluvní sankce ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření této smlouvy. Spotřebitel nemá právo na odstoupení u smluv, z nichž bylo zcela splněno oběma smluvními stranami na výslovnou žádost spotřebitele před výkonem spotřebitelova práva na odstoupení (tedy v průběhu
14 denní lhůty). Pokud by poskytovatel v tomto případě omezil možnost odstoupení od smlouvy, kterou garantuje zákon, byla by smlouva v tomto rozsahu neplatná.  
V neposlední řadě upozorňuji na možnost dovolat se neplatnosti smlouvy z důvodu omylu, ve který Vás údajně poskytovatel úvěru uvedl tím, že o sobě tvrdil, že není zprostředkovatel. Tuto skutečnost však budete muset v případném soudním sporu prokázat.

S pozdravem
Triky.eu